Urssaf - Travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs : allongement exceptionnel des délais de traitement en JANVIER 2025
Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, l’Urssaf mettra en service un nouvel outil national de gestion administrative en janvier 2025.
Cette évolution importante concernera directement les travailleurs indépendants (artisans, commerçants, professions libérales, ...) et les auto-entrepreneurs.
1/ Conséquences pratiques pour les usagers
Cette opération technique d’ampleur se déroulera sur l’ensemble du mois de janvier. Elle implique des interruptions temporaires de service, avec des impacts concrets pour les usagers franciliens :
- Les délais de traitement pourront exceptionnellement être rallongés, notamment pour les demandes d’affiliation, de radiation et de modification d’adresse enregistrées pendant cette période.
2/ Engagements de l’Urssaf Ile-de-France
Nous mettons tout en œuvre pour limiter les perturbations liées à cette modernisation et accompagner au mieux les usagers concernés.
Aussi, dès le 26 décembre 2024, un plan d’action sera déployé afin de :
- minimiser les impacts pour les travailleurs indépendants et auto-entrepreneurs franciliens
- assurer une communication claire et accessible via les canaux de l'Urssaf (sites web, serveur vocal interactif, etc.)