Acteurs du Tourisme et de la Restauration : faites le choix de la digitalisation !

Dans la perspective des grands événements qui se dérouleront sur le territoire de la Seine-Saint-Denis, les conditions d'accueil sont devenues un sujet essentiel de la bonne réussite de ces derniers. Leur réussite passera notamment par une plus grande capacité des établissements accueillant des visiteurs à se professionnaliser et à répondre au mieux aux besoins et attentes du public.

Compte tenu de ce constat, le Département de la Seine-Saint-Denis, dans le cadre de sa compétence en matière de développement touristique, et la CCI Seine-Saint-Denis ont mis en place un partenariat afin de soutenir ces acteurs de l'hospitalité à se professionnaliser pour accueillir le public, qu'il soit habitant du territoire, visiteur, touriste d'affaire ou d'agrément.

Ainsi, une enveloppe de quelque 100 000 euros sera dédiée à la Transition numérique des commerçants et artisans de proximité. Ces derniers ont jusqu'au 30 juin 2024 pour faire leur demande.

Les conditions :  

Pourront bénéficier dudit dispositif départemental :

• les commerçants et artisans, exerçant une activité en lien direct avec le tourisme, valablement inscrits au registre des métiers et/ou au registre du commerce et des sociétés ;
• la structure bénéficiaire ne devra pas employer plus de vingt salariés en équivalent temps plein ;
• le siège social de l’entreprise devra être localisé en Seine-Saint-Denis ;
• les dossiers retenus dans le cadre de ce dispositif départemental d’aides pourront être soutenus à hauteur de 1 500 euros maximum. 

Les dépenses éligibles : 

Il s'agit d'équipementS numériqueS dédiés aux activités professionnelles commerciales et artisanales :

• caisse enregistreuse connectée ;
• borne de commande connectée ;
• les solutions d’affichage dynamique (par le biais d’écrans de diffusion connectés, de chevalets numériques…) ;
• terminal de paiement (TPE) permettant le paiement par smartphone ;
• abonnements mensuels ou annuel 2024 à une solution digitale de marketplace, de click and collect ou autres solutions digitales visant à développer l’activité commerciale ou artisanale.

Les activités de restauration :

• la mise en place de menus digitaux (QR codes ou tablettes tactiles avec traduction en plusieurs langues) ;
• les dépenses de traduction ;
• le référencement web ;
• le nom de domaine ;
• hébergement web ;
• la création, développement de site internet (responsive) ;
• l'abonnement à des solutions digitales de gestion ;
• l'abonnement à un logiciel de création de site en SaS ;
• l'achat d’équipement individuel numérique/informatique à usage professionnel.

Pour les dépenses d’achat de tablette (Android ou Apple), celles-ci ne seront éligibles qu’en complément d’autres dépenses engagées.