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Dans le cadre de l’épidémie de Covid-19, des mesures sont annoncées par le ministère en charge des Douanes afin d’adapter le dispositif de formation des buralistes pour la vente de tabac.
Le gérant d'un débit de tabac et son suppléant doivent suivre un stage de formation professionnelle avant de signer le contrat de gérance.
Les associés minoritaires candidats à l'exploitation d'un débit de tabac suivent également une formation. Le contenu de cette formation est différent de celui des gérants.
À l'issue de la formation, l'organisme de formation agréé délivre une attestation de suivi de stage qui doit être transmise au service gestionnaire des douanes.
Seul le gérant d’un débit de tabac est tenu de réaliser une formation tous les 3 ans pendant l’exercice de son activité et ce, à des fins d’actualisation de ses connaissances. Ce stage doit être réalisé dans les six mois qui précèdent la date de renouvellement tacite du contrat de gérance.
En 2020, la formation doit être suivie par les gérants dont le contrat de gérance initial a été signé en 2017, 2014, 2011, 2008, 2005, 2002, 1999, 1996, 1993, 1990, 1987, 1984 ou 1981.
À l'issue de la formation, l'organisme de formation agréé doit vous délivrer une attestation de suivi de stage que vous devez envoyer à votre service gestionnaire des douanes.
Avant tout, rappelons que les buralistes, pour la vente de tabac, sont autorisés à recevoir du public dans le strict respect des mesures barrières.
La Douane précise qu’au regard des mesures prises dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire, en cas d'annulation des sessions de formations par l’organisme agréé et afin de permettre aux buralistes de commencer ou poursuivre son activité, les mesures suivantes sont appliquées :
Par ailleurs, pendant la période de confinement et si l’organisme le propose, les stages d'apprentissage en ligne (e-learning) sont autorisés.
La Douane précise également que les buralistes sont autorisés à fermer temporairement leur débit ou aménager les horaires d'ouverture. Ils doivent en informer leur bureau de douane gestionnaire en privilégiant la messagerie.
Les buralistes sont des préposés de l'administration des douanes avec laquelle ils sont liés par un contrat. A ce titre, ils doivent informer leur service de rattachement de toute mesure impactant leur commerce. De nombreux tabacs franciliens ont formalisé une demande d'aménagement passant soit par une réduction des horaires d'ouverture soit par une fermeture provisoire du commerce.
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À l'origine Google My Business était destiné aux petites structures, disposant ou non de moyens numériques. L'idée était de leurs offrir une présence en ligne et physique en les intégrant à Google Maps. Curieusement, encore beaucoup de TPE / PME ne l'utilisent pas comparé aux grands groupes qui suivent la tendance.