Fiche métier Responsable de production dans l’industrie : compétences, missions, formation

Sa mission

Le responsable de production applique la politique industrielle définie par la direction de son entreprise. Ainsi, il fixe les objectifs de production sur son site et organise, planifie, suit la production pour les atteindre. Il contribue à l’amélioration des process de production, veille à l’utilisation optimale
des ressources afin d’améliorer la productivité et garantir la mise en conformité. Il encadre un ou plusieurs ingénieurs de production.

Il travaille dans des PMI ou de grandes entreprises industrielles (métallurgie, agroalimentaire...), dans de grands groupes européens ou internationaux, au sein d’entreprises familiales ou dans des coopératives.

Ses activités

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, il assure tout ou partie des activités suivantes :

Analyser les contraintes de fabrication

• Analyser le dossier de fabrication, le cahier des charges et définir les méthodes adéquates de fabrication
• Fixer les objectifs de production
• Déterminer les besoins pour y faire face : quantité de matières premières, collaborateurs, sous-traitance...
• Planifier ces objectifs en termes de gammes de produits, investissements et moyens à court et moyen terme.

Organiser et gérer la fabrication

• Planifier la production avec les responsables d’atelier
• Superviser les services connexes à la production
• Contrôler le processus de fabrication et les résultats obtenus au regard du cahier des charges
• Garantir l’approvisionnement des différents matériaux de fabrication
• Piloter les prestataires pour garantir la continuité du flux de production
• Suivre les productions journalières par rapport aux prévisions et les réajuster
• Coordonner les exigences de production et les nécessités de maintenance
• Garantir les coûts, les délais d’intervention et la qualité de la production.

Améliorer les process de production et anticiper les évolutions

• Analyser les défaillances, les dysfonctionnements et proposer des améliorations
• Rechercher et proposer des solutions pour améliorer sans cesse la fabrication, la productivité, la réactivité et la qualité de la production
• Améliorer la gestion de la production et son système d’information
• Prévoir les investissements nécessaires en relation avec le bureau d’études, les méthodes, les achats, les réorganisations d’équipes
• Assurer l’implantation d’un atelier
• Faire une veille sur les évolutions techniques et industrielles du marché et de la concurrence.

Encadrer les équipes de production

• Informer, coordonner les équipes
• Former aux évolutions techniques, à la transmission de compétences, aux exigences de qualité, de sécurité et d’environnement
• Définir les besoins de formation et organiser le planning en relation avec les personnes en charge des ressources humaines
• S’assurer du recrutement nécessaire à la flexibilité ou aux périodes de suractivité.

Assurer le suivi des relations avec les clients et les prestataires

• Vérifier que les commandes livrées au client sont conformes au cahier des charges et respectent les contraintes de coût, qualité et délai
• Superviser le travail des prestataires (sous-traitants, fabricants de pièces détachées...) et organiser leur coopération avec les équipes de l’entreprise.

Ses connaissances

• Techniques mises en œuvre dans la fabrication des produits et spécificités liées à l’activité de l’entreprise (chimie, métallurgie...)
• Techniques d’amélioration continue (SMED, Kanban...)
• Environnement de la production (logistique, maintenance...)
• Economie et gestion administrative
• Dispositifs de formation de l’entreprise (plan de formation, Compte Personnel de Formation...)
• Outils statistiques et logiciels de gestion de production (Adonix, ERP-PGI...)
• Langue anglaise

Ses qualités

• Etre méthodique pour concevoir, lancer et gérer un projet
• Organiser et planifier des activités
• Fédérer et gérer des équipes autour des objectifs de production, faire respecter l’ensemble des procédures de fabrication
• Analyser et synthétiser de nombreuses informations chiffrées
• Gérer des priorités
• Avoir du sang froid pour résoudre des problèmes de natures différentes dans l’urgence
• Etre réactif pour proposer un plan d’action afin de combler des écarts de production, être réactif devant un aléa
• Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents, internes ou externes et de statuts différents (du dirigeant à l’opérateur)
• Etre à l’écoute et disponible
• Analyser, évaluer les compétences de ses collaborateurs et les aider à les développer
• Etre à la fois ferme et diplomate, savoir gérer des conflits
• Anticiper les évolutions technologiques

Ses voies d’accès au métier

• Ecoles d’ingénieurs généralistes ou spécialisées dans le domaine d’activité de l’entreprise
• Universités préparant à des masters en gestion de la production (l’alternance étant très appréciée).